Olemme käynnistäneet vuodon etsinnän Lumimetsän kylällä kasvaneen vedenkulutuksen vuoksi. Vuotovesien määrä on tällä hetkellä n. 3 m³/tunti. Vedenkulutus on kasvanut vähitellen syksystä alkaen.

Toimisto on henkilökunnan joululomien vuoksi suljettuna ajalla 24.12.2020 - 6.1.2021.

Laskutusasioissa voitte jättää viestiä sähköpostiin laskutus@vihanninvesi.fi.

Kiireellisissä asioissa palvelee päivystysnumero p. 0440 582 930.

Hyvää Joulua ja Rauhallista Uutta Vuotta!

04.12.2018

Tuotearvonnat lukukorttien palauttaneille

Kaikkien määräaikaan mittarilukukorttien palauttaneiden kesken arvottiin tuotepalkintoja. Voittoja jaettiin kuusi kappaletta plasmasytytintä. Voittajille on ilmoitettu henkilökohtaisesti. Onnittelut!

Vihannin Vesi Oy ei tee laskutuksen siirtoa vuokralaisen nimiin, vaan laskun vastaanottaja on sopimusasiakas. Sopimusasiakkaalla tarkoitetaan kiinteistön omistajaa, jolla on sopimus vesihuoltolaitoksen kanssa.

Asiakkaan pitää ilmoittaa laskutusosoitemuutokset asiakaspalveluun.

Koronatilanteen jälleen kiristyessä pyydämme yhteydenottoja ensisijaisesti puhelimitse ja sähköpostitse.

Laskutus p. 044 580 4303, sähköposti: laskutus@vihanninvesi.fi.

Liittymät/rakentaminen p. 0440 212 701.

Vika- ja häiriötilanteet p. 0440 582 930 (24/7).

Jos asian hoitaminen ei onnistu sähköisesti, voitte varata ajan asiointiin toimistolla. Huolehdithan paikan päällä asioidessasi hyvästä käsihygieniasta ja turvaväleistä!

Vesipuiston vesiposti suljettiin ilkivallan vuoksi. Avaamme jälleen ensi keväänä.

Suoritamme keskiviikkona 12.8.2020 Rakeenperän runkojohdon korkeustason muutoksen noin 300m matkalla. Vedenjakelun keskeytykset ovat mahdollisia, mikäli käytössä oleva runkojohto vaurioituu kaivutöiden aikana.

Toimisto avaa ovensa elokuun alussa.

Asiakaspalvelu palvelee 3.8. alkaen ilman ajanvarausta.

Toimisto on avoinna tiistai - perjantai klo 9 - 15. Maanantaisin toimisto on suljettu.

Huolehdithan paikan päällä asioidessasi hyvästä käsihygieniasta ja turvaväleistä. Olemme varanneet käsidesiä myös asiakkaiden käyttöön.

Lumimetsässä, Piipsantiellä vesijohto rikkoutunut. Vaikuttaa vedenjakeluun koko Lumimetsän verkoston alueella. Tiedotamme asiasta lisää.

Jatkotiedote klo 16.27

Korjaustyöt ovat käynnissä.

Jatkotiedote klo 18.35

Toimiston väki palvelee asiakkaita kesäaikana ensisijaisesti puhelimitse ja sähköpostitse. Tarvittaessa voitte varata ajan asiointiin toimistolla, jolloin toteutamme kohtaamisen turvaetäisyyttä ja hyvää käsihygieniaa noudattaen. Pyydämme huomioimaan, että toimistolla käynti ei ole mahdollinen lievissäkään flunssan oireissa.